PAÜ .:. Eğitim Öğretim Bilgi Sistemi

Yazdır

DERS BİLGİLERİ

Ders Kod	Ders Ad	T+U Saat	Yarıyıl	AKTS
ISLE 355	SÜREÇ YÖNETİMİ	3 + 0	7. Yarıyıl	5

DERS TANIMI

Ders Düzeyi	Lisans
Ders Türü	Seçmeli
Dersin Amacı	İşletmelerde süreçlerin tanımlanması, akışlarının oluşturulması ve yönetilmesinin öğrenilmesi. Oluşturulan süreçlerin iyileştirilmesi ve izlenmesi tekniklerinin kullanılabilmesi. Dersi tamamlayan öğrencilerin işletmelerde kullanılacak süreç yönetimi tekniklerine hakimiyetlerini sağlayabilmek
Ders İçeriği	Süreç yönetimi hakkında kavramsal bilgi, Süreç yönetiminin adımları, Süreç akış şemalarının oluşturulması, Süreç haritaları, Süreç iyileştirme araçları ve Uygulamalı süreç oluşturma çalışmaları
Ders Ön Koşul	Dersin ön koşulu yok.
Ders Yan Koşul	Dersin yan koşulu yok.
Öğretim Sistemi	Yüz Yüze

DERS ÖĞRENME KAZANIMLARI

1	İşletmelerde süreç akışlarının tasarımını yapabilme
2	İş süreçlerini oluşturabilme
3	İş süreçlerini iyileştirebilme
4	Süreç performans analizi yapabilme
5	Süreç etkileşimlerini belirleyebilme

DERS ÖĞRENME KAZANIMININ PROGRAM YETERLİLİKLERİNE KATKISI

No	PY 01	PY 02	PY 03	PY 04	PY 05	PY 06	PY 07	PY 08	PY 09	PY 10	PY 11	PY 12	PY 13	PY 14
ÖK 001	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3
ÖK 002	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3
ÖK 003	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3
ÖK 004	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3
ÖK 005	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3
Ara Toplam	15	15	15	15	15	15	15	15	15	15	15	15	15	15
Katkı	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU

Etkinlik	Sayısı	Süresi (Saat)	Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi(14 hafta/teorik+uygulama)	14	3	42
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme)	14	2	28
Arasınavlar(hazırlık süresi dahil)	1	25	25
Yarıyıl Sonu Sınavı(hazırlık süresi dahil)	1	35	35
Toplam İş Yükü Dersin AKTS Kredisi			130 5

DERS ŞUBELERİ

Dönem seçiniz :

	Ders Dönemi	Şube No	Dersi Veren Öğretim Elemanı
Detay	2022-2023 Güz	1	MUSTAFA BAYHAN

Yazdır

Ders Şube Detayları

Dersin Kodu	Dersin Ad	Saat (T+P)	Şube No	Öğretim Dili	Şube Dönemi
ISLE 355	SÜREÇ YÖNETİMİ	3 + 0	1	Türkçe	2022-2023 Güz

Öğretim Elemanı	E-Posta	İç Hat	Ders Yeri	Devam Zorunluluğu
Doç. Dr. MUSTAFA BAYHAN	mbayhan@pau.edu.tr		İİBF AB112	Dersin Devam Yüzdesi : %70

Amaç		İşletmelerde süreçlerin tanımlanması, akışlarının oluşturulması ve yönetilmesinin öğrenilmesi. Oluşturulan süreçlerin iyileştirilmesi ve izlenmesi tekniklerinin kullanılabilmesi. Dersi tamamlayan öğrencilerin işletmelerde kullanılacak süreç yönetimi tekniklerine hakimiyetlerini sağlayabilmek
İçerik		Süreç yönetimi hakkında kavramsal bilgi, Süreç yönetiminin adımları, Süreç akış şemalarının oluşturulması, Süreç haritaları, Süreç iyileştirme araçları ve Uygulamalı süreç oluşturma çalışmaları

Haftalık Konu Başlıkları

Hafta	Konular
1	Süreç Yönetimine Giriş
2	Süreç Kavramı
3	Süreçlerin Sınıflandırılması ve Hiyerarşisi
4	Kalite Yönetim Standartlarında Süreç Yönetimi kavramı
5	Süreç Yönetimi Adımları
6	Süreç Akış Şemalarının Oluşturulması
7	Süreç Haritaları
8	Süreçlerin Performans Kriterlerinin Belirlenmesi
9	Süreç İyileştirme Araçları
10	Süreç İyileştirme Araçları (devam)
11	İyileştirilecek Süreçlerin Seçim Yöntemleri
12	Uygulamalı Süreç Oluşturma Çalışmaları
13	Süreç Olgunluğu ve Modelleri
14	Final Sınavı

Materyaller

Materyal belirtilmemiştir.

Kaynaklar

Ders Değerlendirme Sistemi

Değerlendirme Yöntemi	Katkı Yüzdesi (%)	Değerlendirme Yöntemi Ad
Dönem Sonu Sınavı	50	Dönem Sonu Sınavı
Ara Sınav	50	Ara Sınav

T+U : Teorik + Pratik
PY: Program Yeterlilikleri
ÖK: Ders Öğrenme Kazanımları

Aday Öğrenci