1 | Sporda toplam kalite yönetiminin (TKY) felsefesini anlar, TKY tarihi, gelişim aşamaları ve öncülerini öğrenir. |
2 | TKY temel kavramları ve araçları hakkında bilgi sahibi olur. |
3 | Sporda TKY ile ilgili yeniden yapılandırma, kaizen, kıyaslamaya ve altı sigma gibi ileri düzey konuları öğrenir ve açıklayabilir. |
4 | Spor kurumları ve özel sektörlere ait uygulamalı TKY örneklerini inceler ve sunabilir. |