PAÜ .:. Eğitim Öğretim Bilgi Sistemi

Yazdır

DERS BİLGİLERİ

Ders Kod	Ders Ad	T+U Saat	Yarıyıl	AKTS
IENG 501	KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ	3 + 0	4. Yarıyıl	3

DERS TANIMI

Ders Düzeyi	Lisans
Ders Türü	Seçmeli
Dersin Amacı	Bu dersin amacı, gelişen global piyasalarda uluslar arası nitelikte bir oyuncu olarak faaliyetlerini sürdürmek durumunda olan işletme sistemlerinin kendilerini bu platformda ifade etmede ve de sistemlerini sürekli geliştirme felsefesi doğrultusunda organize ederek sürdürmede önemli bir yol gösterici olan Kalite Yönetim Sistemi Standartlarını açıklamak, standardın sertifikasyon süreci ve diğer yönetim sistemleri ile entegrasyonu hakkında bilgi vermektir. Bu dersin sonunda öğrencilere kalite yönetim sistemini kurabilme ve sürdürebilme yeterliliği kazandırılmaktadır.
Ders İçeriği	Kalite Kavramı ve İlişkili Kavramlar / Kaliteyi Sağlama, Sürdürme Ve Geliştirme Teknikleri / Sistem Yaklaşımı / Süreç Yaklaşımı / ISO 9001 Sertifikasyonu / Kalite Yönetim Sisteminin Kurulması / Kalite Yönetim Sisteminin Dokümantasyonu / Yönetimin Sorumluluğu / Kaynakların Yönetimi / Ürün Gerçekleştirme / Ölçme, Analiz Ve Geliştirme / İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi / Çevre Yönetim Sistemi / Tüketici Ürünleri Yönetim Sistemi.
Ders Ön Koşul	Dersin ön koşulu yok.
Ders Yan Koşul	Dersin yan koşulu yok.
Öğretim Sistemi	Yüz Yüze

DERS ÖĞRENME KAZANIMLARI

1	Toplam kalite yönetimi temel prensiplerini yaptığı işe uyarlar.
2	Karşılaştığı problemlerde sistem yaklaşımını esas alarak çözümler geliştirir.
3	İşletme fonksiyonlarını bilir, iş süreçlerini analiz eder.
4	İş süreçlerinin özelliklerine uygun proses geliştirme projeleri hazırlar ve uygular
5	Kaliteyi artırıcı öneriler geliştirir.
6	Kalite yönetim sisteminin kurulması ve sürdürülmesi projelerini yürütür
7	Entegre yönetim sistemlerinin uygulamalarını faaliyetlerini koordine eder

DERS ÖĞRENME KAZANIMININ PROGRAM YETERLİLİKLERİNE KATKISI

No	PY 01	PY 02	PY 03	PY 04	PY 05	PY 06	PY 07	PY 08	PY 09	PY 10	PY 11
ÖK 001			4	4		3		2		2	4
ÖK 002			4	4		3		2		2	4
ÖK 003			4	4		3		2		2	4
ÖK 004			4	4		3		2		2	4
ÖK 005			4	4		3		2		2	4
ÖK 006			4	4		3		2		2	4
ÖK 007			4	4		3		2		2	4
Ara Toplam			28	28		21		14		14	28
Katkı	0	0	4	4	0	3	0	2	0	2	4

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU

Etkinlik	Sayısı	Süresi (Saat)	Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi(14 hafta/teorik+uygulama)	14	3	42
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme)	14	1	14
Arasınavlar(hazırlık süresi dahil)	1	10	10
Yarıyıl Sonu Sınavı(hazırlık süresi dahil)	1	12	12
Toplam İş Yükü Dersin AKTS Kredisi			78 3

DERS ŞUBELERİ

Dönem seçiniz :

	Ders Dönemi	Şube No	Dersi Veren Öğretim Elemanı
Detay	2013-2014 Bahar	1	HAYRİ ÜN

Yazdır

Ders Şube Detayları

Dersin Kodu	Dersin Ad	Saat (T+P)	Şube No	Öğretim Dili	Şube Dönemi
IENG 501	KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ	3 + 0	1	Türkçe	2013-2014 Bahar

Öğretim Elemanı	E-Posta	İç Hat	Ders Yeri	Devam Zorunluluğu
Dr. Öğr. Üyesi HAYRİ ÜN	hun@pau.edu.tr		MUH B0130	Dersin Devam Yüzdesi : %70

Amaç		Bu dersin amacı, gelişen global piyasalarda uluslar arası nitelikte bir oyuncu olarak faaliyetlerini sürdürmek durumunda olan işletme sistemlerinin kendilerini bu platformda ifade etmede ve de sistemlerini sürekli geliştirme felsefesi doğrultusunda organize ederek sürdürmede önemli bir yol gösterici olan Kalite Yönetim Sistemi Standartlarını açıklamak, standardın sertifikasyon süreci ve diğer yönetim sistemleri ile entegrasyonu hakkında bilgi vermektir. Bu dersin sonunda öğrencilere kalite yönetim sistemini kurabilme ve sürdürebilme yeterliliği kazandırılmaktadır.
İçerik		Kalite Kavramı ve İlişkili Kavramlar / Kaliteyi Sağlama, Sürdürme Ve Geliştirme Teknikleri / Sistem Yaklaşımı / Süreç Yaklaşımı / ISO 9001 Sertifikasyonu / Kalite Yönetim Sisteminin Kurulması / Kalite Yönetim Sisteminin Dokümantasyonu / Yönetimin Sorumluluğu / Kaynakların Yönetimi / Ürün Gerçekleştirme / Ölçme, Analiz Ve Geliştirme / İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi / Çevre Yönetim Sistemi / Tüketici Ürünleri Yönetim Sistemi.

Haftalık Konu Başlıkları

Hafta	Konular
1	Kalite Kavramı ve İlişkili Kavramlar
2	Kaliteyi Sağlama, Sürdürme Ve Geliştirme Teknikleri,
3	Sistem Yaklaşımı
4	Süreç Yaklaşımı
5	ISO 9001 Sertifikasyonu
6	Kalite Yönetim Sisteminin Kurulması
7	Kalite Yönetim Sisteminin Dokümantasyonu
8	Yönetimin Sorumluluğu
9	Kaynakların Yönetimi
10	Ürün Gerçekleştirme
11	Ölçme, Analiz Ve Geliştirme
12	İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
13	Çevre Yönetim Sistemi
14	Tüketici Ürünleri Yönetim Sistemi.

Materyaller

Materyal belirtilmemiştir.

Kaynaklar

Kaynaklar	Kaynak Dili
Ahmet Şerif İzgören "İş yaşamında 100 Kanguru"	Türkçe
Ahmet Şerif İzgören "Geleceğin Organizasyonunu Yaratmak"	Türkçe
Ahmet Şerif İzgören "MOKS"	Türkçe

Ders Değerlendirme Sistemi

Değerlendirme Yöntemi	Katkı Yüzdesi (%)	Değerlendirme Yöntemi Ad
Dönem Sonu Sınavı	50	Dönem Sonu Sınavı
Ara Sınav	50	Ara Sınav

T+U : Teorik + Pratik
PY: Program Yeterlilikleri
ÖK: Ders Öğrenme Kazanımları

Aday Öğrenci