1 | Kalite ve toplam kalitenin tarihsel gelişimini öğrenir. |
2 | 2. Temel kalite kavramlarını, kalitenin gelişimi, boyutlarını öğretir |
3 | Kalite gurularını ve kaliteye katkılarını inceler |
4 | Standart tanımı, çeşitleri ve standartlaşma kavramlarını ayırt edebilir |
5 | Toplam Kalite Yönetimi Uygulama Adımlarını bilir |
6 | Sosyal sorumluluk bilincine sahip olunur |