| 1 | Kalite kavramları, İşletme, ülke, toplum açısından önemi ve uygulanabilmesi |
| 2 | Kaliteye ulaşmada gerekli aşamalar, toplam kalite yönetiminin oluşturulması |
| 3 | Kalite kontrol çemberlerini oluşturabilme, Tam zamanında üretim metodunu oluşturma |
| 4 | KGS sistemi başvurusu ve ISO 9000 standartları, işletmeye olan yararları |
| 5 | TSE, ve mesleki standartların oluşturulması, ergonomik faktörler |