| Hafta | Konular |
| 1 |
yönetim ve organizasyon
|
| 2 |
yönetimin tarihsel gelişimi
|
| 3 |
kalitenin temelleri
|
| 4 |
toplam kalite yönetimi
|
| 5 |
standart ve standartizasyon
|
| 6 |
kalite yönetim sistemleri
|
| 7 |
ISO 220000 standardı
|
| 8 |
ISO 18000 standartı
|
| 9 |
ISO14000 standartı
|
| 10 |
kalite kontrolü ve kalite geliştirme araçları
|
| 11 |
kalite kontrolü ve kalite geliştirme araçları
|
| 12 |
kalitede kıyaslamanın yeri
|
| 13 |
stratejik yönetim
|
| 14 |
süreç ve kaynak yönetim sistemi
|