| 1 | İletişim ile ilgili temel kavramları öğrenerek iletişim öğelerini analiz eder. |
| 2 | İletişimin unsurları, süreci ve işleyişi ile ilgili kavramları öğrenir. |
| 3 | İletişimin türlerini, yapıcı ve bozucu engellerini kavrama, iletişim engellerini aşma ve etkin iletişim sağlama becerisi kazanır. |
| 4 | Sözlü, sözsüz (beden dili) ve yazılı iletişim becerileri geliştirir. |
| 5 | İletişim şekillerini, dil faktörlerini tanıma ve önemini kavrar. |
| 6 | Örgütsel iletişim, grup ve kitle iletişimini öğrenir. |